分類：投稿 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò)整理 發(fā)布時(shí)間：2023-01-08
如今，打開百度搜索“廣告畫冊(cè)印刷公司”，你會(huì)找到幾千條相關(guān)信息?？梢姡瑥V告畫冊(cè)印刷如今的市場(chǎng)需求之大，印刷企業(yè)競(jìng)爭之激烈已經(jīng)讓這個(gè)行業(yè)處于一定的飽和階段。這時(shí)，廣告畫冊(cè)印刷公司要在激烈的競(jìng)爭中立足公司廣告畫冊(cè)印刷，尋求更多客戶訂單，除了印刷工藝的提升和印刷質(zhì)量的保證，服務(wù)是關(guān)鍵。
最近，某廣告畫冊(cè)印刷公司和客戶間就遇到了一件煩心事，因?yàn)閺V告畫冊(cè)印刷品上的信息有誤公司廣告畫冊(cè)印刷，消費(fèi)者將客戶訴至消費(fèi)者要求賠償。當(dāng)丁小姐在最新一期的廣告畫冊(cè)上看到某品牌面膜特價(jià)是20元，然而當(dāng)她在去店里購買時(shí)卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格變成了39.9元。對(duì)此消費(fèi)者很是不滿。經(jīng)過查實(shí)后，客戶公司告知稱，其實(shí)是廣告畫冊(cè)印刷的貨品圖案有誤?！拔覀兇蛱貎r(jià)的是其他一款面膜，而貨品照片刊登的卻是價(jià)格較貴的，對(duì)消費(fèi)者造成傷害很不應(yīng)該。”
而這正是一起典型的廣告畫冊(cè)印刷公司和客戶溝通不足的體現(xiàn)。在印刷前期，廣告畫冊(cè)印刷公司必須在完成設(shè)計(jì)和樣板印刷時(shí)與客戶交流，再次確認(rèn)印刷內(nèi)容的準(zhǔn)確性。之后才能進(jìn)入成品訂單印刷環(huán)節(jié)。這也是體現(xiàn)印刷廠服務(wù)的一個(gè)方面，往往不經(jīng)確認(rèn)造成損失，雙方都十分尷尬，此類問題其實(shí)只要仔細(xì)一點(diǎn)都是可以避免的。專業(yè)的廣告畫冊(cè)印刷公司一般都應(yīng)具備溝通協(xié)調(diào)能力，確保萬無一失。
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