分類：投稿 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡整理 發(fā)布時間：2023-05-12
印刷電商這一新興業(yè)態(tài)受到行業(yè)密切關注始于2013年首屆印刷電商年會，至今也就只有7年左右的時間。然而7年來，不少行業(yè)人士圍繞這一話題經(jīng)歷了“從好奇、到焦慮、到懷疑，再到淡定”的起伏變化，這既是互聯(lián)網(wǎng)沖擊下行業(yè)百態(tài)眾生的真實寫照，又反映出行業(yè)對于這一新業(yè)態(tài)理解的持續(xù)深入。
盡管最近一兩年來，印刷電商的發(fā)展沒有最初想象中摧枯拉朽般的攻勢和極奪眼球的光芒，但印刷產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合是大勢所趨的判斷不容否定。2018年，這種融合的趨勢仍在進行。一方面，由于印刷電商發(fā)展的持續(xù)分化導致市場上的感受“冷熱不均”，另一方面，印刷電商群體也正在“加速下沉”以尋求新的發(fā)展機遇。
冷熱不均的2018
印刷電商發(fā)展“冷熱不均”的感受，源自于資本市場、群體發(fā)展和細分市場的變化，這既是印刷電商市場分化的原因，也是結果。
資本市場冷熱不均
融資是印刷電商賴以生存和發(fā)展的基礎，對印刷電商影響力的拓展，在2016年陽光印網(wǎng)獲得3.5億元C輪融資時達到頂點，隨后逐年下滑。
2018年，印刷電商群體公開報道的融資消息并不多見，披露也日漸保守。公布融資金額的案例有兩起，分別為世紀開元B輪億元和小彩印天使輪1000萬元融資。
2018年，關于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遭遇資本寒冬的論調(diào)已成為共識，各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資金鏈斷裂、錢緊、裁員甚至倒閉的消息層出不窮。
我國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式以燒錢為基礎。過去十年，互聯(lián)網(wǎng)的吸金能力確實很強。很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目，一開始靠融資迅速獲取大批用戶，然后再開始賺錢。對于印刷電商來說，由于行業(yè)的特殊性，通過融資補貼用戶的行為風險較大，很多印刷電商在獲得融資后并沒有發(fā)展得更好，反而因為過于激進的做法將自己陷入絕境。
但反過來看，資本寒冬對于那些真正扎根于行業(yè)、有著良好產(chǎn)業(yè)基礎的印刷電商來說，更像是一場新的機遇。資本不是不再投資，而是趨于頭部及有成長性的電商。特別在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的熱潮下，有產(chǎn)業(yè)基礎且發(fā)展良性的印刷電商獲得融資的機會也會更多?？v觀2018年獲得融資的印刷電商，我們就不難發(fā)現(xiàn)這一趨勢變化。
群體發(fā)展冷熱不均
從市場大趨勢來說，印刷產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合仍在進行。但如果將印刷電商作為一個整體來看，2018年發(fā)展速度放緩也是不爭的事實。盡管有新的印刷電商仍在進入，但也有不少平臺悄然退出。
前期發(fā)展的積累與資本的選擇也促使印刷電商群體持續(xù)分化。一個很明顯的特征是，頭部印刷電商依然保持較快的增長速度，市場集中度開始提升，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的頭部印刷電商企業(yè)，如上文提到的世紀開元和陽光印網(wǎng)。
與此同時，即使是一些行業(yè)公認的頭部印刷電商群體也開始出現(xiàn)分化。一些印刷電商的年度營收繼續(xù)大幅增長，另有少部分項目陸續(xù)傳出負面消息。
細分市場冷熱不均
印刷電商目前從事的業(yè)務主要有以下三種，分別是針對C端的影像定制、針對B端的商業(yè)印刷和個性化定制包裝。前兩類業(yè)務在2018年的發(fā)展相對沉寂，乏善可陳，但個性化定制包裝類業(yè)務則是異常熱鬧。
2018年5月，虎彩旗下的小批量包裝定制平臺“虎翼智印”上線；8月，服務高頻印制需求包裝經(jīng)紀人的“小彩印”獲得1000萬元天使輪融資；10月，綠愛股份購買7臺Indigo 20000數(shù)字印刷機，未來三年的裝機量計劃達到30臺；11月，海德堡宣布與賢俊龍，合力開發(fā)網(wǎng)絡彩盒數(shù)字化包裝印刷平臺……
2018年，行業(yè)內(nèi)印刷企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)跨界企業(yè)，甚至印刷設備供應商紛紛試水個性化、小批量、定制化包裝市場，并依托于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)訂單的集聚和快速增長，再加上裕同旗下盒酷平臺、森林包裝旗下快印包平臺，我國個性化定制包裝在線市場在短短一兩年的時間內(nèi)迎來了新一輪的發(fā)展狂潮。
相比于商業(yè)印刷和影像印刷，包裝印刷面對的市場更大。但從本質來看，個性化定制包裝平臺在市場開拓、流量獲取、訂單生產(chǎn)交付等方面與其他業(yè)務平臺差別不大，在互聯(lián)網(wǎng)技術應用降本增效方面也并不占優(yōu)勢，能否在競爭日益激烈的電商市場殺出一片藍海，仍需進一步觀察。
加速下沉的2018
冷熱不均的感受，使得印刷電商加速變革，主要體現(xiàn)在向線下市場要流量、在生產(chǎn)端重視優(yōu)質產(chǎn)能、向產(chǎn)業(yè)鏈輸出互聯(lián)網(wǎng)技術解決方案，即市場下沉、生產(chǎn)下沉、技術下沉。
市場下沉
印刷電商，一頭連接需求端，另一頭連接生產(chǎn)端。在線上流量獲取成本極高的大背景下，如何向線下市場要流量，成為亟待解決的問題。過去一年中，新零售的概念火熱。線上與線下融合已經(jīng)成為印刷電商市場發(fā)展的新趨勢。在印刷電商生態(tài)中，更加貼近用戶端的門店（圖文店、快印店、廣告商、中間商）被賦予全新的角色和價值。
在印刷電商發(fā)展之初，很多印刷電商平臺揚言要整合門店資源，百店、千店計劃層出不窮，但鮮有真正落地。然而，隨著線上流量成本越來越高，向線下獲取流量已經(jīng)成為印刷電商必須邁出的一步。
門店價值被重塑的方式，主要呈現(xiàn)以下幾種形態(tài)：為門店提供接單和生產(chǎn)管理平臺；為門店提供統(tǒng)一形象與品牌設計企業(yè)手冊印刷，將其變?yōu)榫€下接單渠道；開設自營旗艦門店，并輻射、賦能周邊門店；組建門店聯(lián)盟等。無論何種模式，只有真正能夠為自己帶來流量并為門店降本增效才算成功。
生產(chǎn)下沉
盡管印刷業(yè)正在遭遇嚴重的產(chǎn)能過剩危機，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，優(yōu)質印刷產(chǎn)能依然稀缺。何為優(yōu)質產(chǎn)能？就是指提供高質量、低成本和高效率的生產(chǎn)與交付的產(chǎn)能。對于印刷電商來說，其創(chuàng)造價值的核心在于快速地響應客戶需求，優(yōu)質產(chǎn)能不僅能夠滿足印刷電商這一服務特質，而且讓整條產(chǎn)業(yè)鏈因此受益。
在中國很多合版印刷企業(yè)就能很好地滿足印刷電商這種需求。不可否認，合版印刷在中國曾是低端印刷產(chǎn)能的代名詞，但憑借合版印刷人持續(xù)不斷的努力，合版印刷正在不斷走向規(guī)范化運營，其與互聯(lián)網(wǎng)結合帶來的高效率生產(chǎn)也將持續(xù)影響中國商業(yè)印刷未來的發(fā)展走向。
對于大多數(shù)印刷企業(yè)來說，要積極以互聯(lián)網(wǎng)工具、信息化工具為依托，主動采用能夠提升印刷生產(chǎn)效率的軟硬件設備，探索新型企業(yè)運作與管理模式，把自己打造成優(yōu)質產(chǎn)能，不斷提升產(chǎn)品質量、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、實現(xiàn)印刷品的快速交付，而不必擔心互聯(lián)網(wǎng)平臺可能帶來的沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)時代，優(yōu)質的印刷產(chǎn)能依然是印刷電商夢寐以求的合作伙伴。
技術下沉
印刷電商平臺的出現(xiàn)，最初是為了解決傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)流程中信息不對稱的問題，從而實現(xiàn)需求端與生產(chǎn)端的信息匹配。隨著印刷電商平臺的發(fā)展以及傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的深度融合，反過來也推動了傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)信息化與智能化水平的提升。
出于效率提升的需要，印刷電商平臺正在向傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)輸入技術能力，將IT信息技術集成到高度自動化的生產(chǎn)線上，通過對生產(chǎn)和管理流程的信息化改造，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和精細化管理水平。一些印刷電商平臺以數(shù)據(jù)標準化和數(shù)據(jù)流共享為基礎，實現(xiàn)產(chǎn)品設計開發(fā)、生產(chǎn)加工、客戶服務等各方面的數(shù)據(jù)整合、信息共享和業(yè)務協(xié)同，使傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生更多信息化升級的動力。
強化賦能、拓展服務的2019年
對于2019年的經(jīng)濟發(fā)展形勢企業(yè)手冊印刷，有人總結會是近十年里最差的一年，同時也會是未來十年里最好的一年。這句話的實質是以一種看似樂觀的口吻反映出一個悲觀的事實。一切商業(yè)的本質在于盈利，對于印刷電商來說，無論經(jīng)濟走勢如何，如果仍然無法探索到一條可以獲得盈利的商業(yè)模式，2019年會無疑會更加艱難。對于那些還在發(fā)展中的印刷電商，重新明確定位、強化賦能連接、拓展服務生態(tài)，可以是2019年著力的重點。
重新明確定位
互聯(lián)網(wǎng)只相信頭部理論，即成為某個領域最優(yōu)秀的幾家企業(yè)。因此，對于印刷電商來說，首要目標是成為頭部電商。隨著印刷電商群體日益固化，大多數(shù)電商不可能成為頭部電商，有兩條路可以選擇：一是提升運營效率，先活下來；二是尋找被收購或者被整合的機會。
2019年，印刷電商的定位需要積極調(diào)整。通過互聯(lián)網(wǎng)技術與產(chǎn)業(yè)融合與發(fā)展，并不意味著一定要成為能夠壟斷大部分行業(yè)資源的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，大部分電商存在的價值在于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)效率，并從中分享成果。在印刷產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)業(yè)鏈中，有很多環(huán)節(jié)都是可以被互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化與完善的，關鍵是如何重新明確自己的市場定位，這也成為2019年印刷電商生死的關鍵。
強化賦能連接
印刷電商的本質是連接，而連接的目的是為了提升效率，即幫助連接者“賦能”。2018年，“賦能”一詞在印刷電商圈里高頻出現(xiàn)，備受關注。2019年，“賦能”如何落地也是看點之一。
一般來說，印刷電商平臺的賦能方式有以下3種：設計賦能、服務賦能、IT賦能。設計賦能，主要解決設計上的痛點，幫助需求端提升設計上的能力，降低設計成本。服務賦能，主要是為了更好地連接需求端與生產(chǎn)端，一方面，可以通過對需求端和生產(chǎn)端的管理軟件輸出，提升信息化管理水平，幫助門店和生產(chǎn)企業(yè)更好地進行訂單提交、生產(chǎn)，并對數(shù)據(jù)進行積累、分析；另一方面，通過物流交付的服務，讓生產(chǎn)端能夠快速響應需求端的需求，提升服務體驗。而IT賦能，則是通過對互聯(lián)網(wǎng)和IT技術能力的輸出，幫助生產(chǎn)端的企業(yè)進行流程改造，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，從而更快、更好、更及時準確地滿足需求端的需求，從而實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈條的正向反饋和良性循環(huán)。從融合的發(fā)展趨勢來看，如何將設計賦能、服務賦能、IT賦能合三為一，也考驗著印刷電商的整合能力。
拓展服務生態(tài)
在原有連接與賦能的基礎上更進一步，從簡單的產(chǎn)品提供或采購服務，深入到咨詢、培訓、金融、系統(tǒng)支持等服務維度。通過這些拓展方式，最終實現(xiàn)在印刷電商產(chǎn)業(yè)鏈上的位置、角色和能力的充分擴展和提升。2018年，不少印刷電商在拓展服務生態(tài)領域下功夫，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念也更加豐滿。2019年，如何進一步打破與重組產(chǎn)業(yè)鏈，對于未來印刷電商的升華與蛻變至關重要。
從信誓旦旦顛覆行業(yè)的決心，到如今踏踏實實的產(chǎn)業(yè)耕耘。七年來，我們既見證了一場史無前例的印刷產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)大躍進”，也體會到了產(chǎn)業(yè)基礎對于一種商業(yè)模式的重要性。
2018年，盡管受宏觀大環(huán)境、資本寒冬等一系列事件影響，印刷電商發(fā)展起起伏伏，但商業(yè)的本質依舊存在，創(chuàng)新者創(chuàng)業(yè)的初心未曾更改。互聯(lián)網(wǎng)對于行業(yè)生產(chǎn)和運營效率的提升，以及對于企業(yè)組織結構的正向重塑也是一場不可逆轉的趨勢。
2019年，讓我們繼續(xù)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)發(fā)展最前沿。
（本文原載于《印刷經(jīng)理人》2019年1月刊，原標題為“印刷電商——冷熱不均、加速下沉的2018；強化賦能、拓展服務的2019”）
來北京
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